Condições de Envio

As seguintes condições aplicam-se:

A entrega é feita dentro da Alemanha e nos seguintes países: Espanha, França, Itália, Grécia, República Checa, Áustria, Polônia, Suíça.

No caso de envio para um país fora da UE, podem surgir impostos ou custos adicionais (por exemplo, direitos aduaneiros) que não são pagos por nós, mas diretamente por você às autoridades aduaneiras ou fiscais competentes.

Os diferentes métodos de envio:

Envio gratuito

Para todas as encomendas, oferecemos sempre a possibilidade de envio gratuito. Esta opção é realizada por correio e é especialmente adequada se você não precisar de uma entrega urgente.

Envio com DHL

Com o nosso envio padrão através da DHL, você pode contar com uma entrega confiável. Esta opção oferece uma boa relação custo-benefício para clientes que desejam receber suas encomendas em um prazo razoável.

DHL Express

Para uma entrega mais rápida, oferecemos várias opções através da DHL Express, ideais para encomendas urgentes:

DHL Express Domestic (somente Alemanha): Entrega no próximo dia útil (Seg-Qui) para pedidos feitos antes das 13:00.
DHL Express Worldwide: Entrega em 1-2 dias para pedidos feitos antes das 13:00.
DHL Express Economy Select: Entrega em 2-3 dias para pedidos feitos antes das 13:00.

Entregas dentro da Alemanha:

Geralmente enviamos com DHL. Você pode encontrar informações sobre este serviço aqui.

DHL Paket (DP - DE): Entrega em 2-3 dias.
DP Warenpost (DW - DE): Entrega em 3-5 dias.

Entregas internacionais:

Geralmente enviamos com DHL pelos custos de envio indicados aqui.

DP Warenpost International (DWI - INT): Entrega em 7-12 dias.
DHL Paket International (DPI - INT): Entrega em 5-7 dias.
DHL Express Economy Select International (DEE - INT): Entrega em 2-3 dias.
DHL Express Worldwide International (DEW - INT): Entrega em 1-2 dias.

Gostaríamos de informar que os custos de devolução de produtos são de responsabilidade do cliente. Se desejar devolver um produto, pedimos que envie o pacote com o devido porte pago para o nosso endereço de devolução. Infelizmente, não podemos aceitar envios a cobrar. Certifique-se de que o produto esteja bem embalado e em perfeito estado para evitar danos durante o transporte. Agradecemos a sua compreensão!