Podmínky doručení

Platí následující podmínky:

Dodávka probíhá v rámci Německa a do následujících zemí: Španělsko, Francie, Itálie, Řecko, Česko, Rakousko, Polsko, Švýcarsko.

Při odesílání do zemí mimo EU mohou vzniknout dodatečné daně nebo náklady (např. clo), které nejsou hrazeny námi, ale přímo vámi u příslušných celních nebo daňových úřadů.

Různé druhy dopravy:

Doprava zdarma

Pro všechny objednávky nabízíme vždy možnost dopravy zdarma. Tato možnost je poskytována jako poštovní zásilka a je vhodná, pokud nepotřebujete rychlé doručení.

Doprava s DHL

S naším standardním doručením prostřednictvím DHL se můžete spolehnout na spolehlivé doručení. Tato možnost nabízí dobrý poměr ceny a výkonu pro zákazníky, kteří chtějí své objednávky obdržet v přiměřeném čase.

DHL Express

Pro rychlejší doručení nabízíme různé možnosti prostřednictvím DHL Express, které jsou ideální pro naléhavé objednávky:

DHL Express Domestic (pouze Německo): Doručení následující pracovní den (Po-Čt) při objednávce do 13 hodin.
DHL Express Worldwide: Doručení do 1-2 dnů při objednávce do 14 hodin.

Doručení v rámci Německa:

Obvykle odesíláme s DHL. Informace o této službě najdete zde.

DHL Paket (DP - DE): Doručení za 2-3 dny.
DP Warenpost (DW - DE): Doručení za 3-5 dnů.
DHL Express Domestic (DEP - DE): Doručení následující den (Po-Pá).

Doručení do zahraničí:

Obvykle odesíláme s DHL za zde uvedené náklady na dopravu.

DP Warenpost International (DWI - INT): Doručení za 7-12 dnů.
DHL Paket International (DPI - INT): Doručení za 5-7 dnů.
DHL Express Economy Select International (DEE - INT): Doručení za 2-3 dny.
DHL Express Worldwide International (DEW - INT): Doručení za 1-2 dny.

Rádi bychom vás upozornili, že náklady na vrácení zboží nese zákazník. Pokud chcete zboží vrátit, prosíme vás, abyste balíček dostatečně ofrankovali a zaslali na naši zpáteční adresu. Balíčky zaslané na naše náklady bohužel nemůžeme přijmout. Ujistěte se prosím, že zboží je dobře zabaleno a v bezvadném stavu, aby nedošlo k poškození během přepravy. Děkujeme za pochopení!